2012年11月6日，為期一年的海南聯(lián)合皇冠汽車服務(wù)有限公司《服務(wù)禮儀》培訓(xùn)，第13次課程在該公司培訓(xùn)室持續(xù)開展。海大源特聘高級培訓(xùn)講師李文婷老師，在一年的培訓(xùn)時間中為該公司員工帶來了13次培訓(xùn)授課與17次培訓(xùn)回訪。海南聯(lián)合皇冠本年度服務(wù)禮儀培訓(xùn)，全程由海南海大源管理咨詢有限公司與海大源職業(yè)培訓(xùn)中心聯(lián)合承辦。
海大源管理咨詢有限公司依據(jù)該企業(yè)需求，為其制定了一套系統(tǒng)性強，培訓(xùn)效果持久顯著的培訓(xùn)計劃。在一年的禮儀指導(dǎo)與督促中對該企業(yè)員工在工作中形成了潛移默化的影響，真正實現(xiàn)成為汽車銷售龍頭企業(yè)專業(yè)服務(wù)品牌的目標(biāo)。
在市場競爭日趨激烈的時代，產(chǎn)品競爭力不僅僅體現(xiàn)于產(chǎn)品的價值，企業(yè)及員工良好的公共形象及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是客戶選擇產(chǎn)品的重要因素。4S店員工的禮儀規(guī)范不僅僅是企業(yè)形象的反應(yīng)，更是其品牌塑造的重要組成部分。通過系統(tǒng)4S店服務(wù)禮儀培訓(xùn)提升了學(xué)員的職業(yè)修養(yǎng)，使學(xué)員塑造良好的職業(yè)形象，掌握在現(xiàn)代商業(yè)交際活動中必須遵循的禮儀規(guī)范。提高職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)對外服務(wù)的形象，統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
全年系統(tǒng)培訓(xùn)落幕時，聯(lián)合皇冠高層代表全體學(xué)員感謝海南海大源再次帶來的精彩課程。該企業(yè)首次全年培訓(xùn)到此告一段落。
海大源通訊員報道
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