海南 職業(yè)經(jīng)理人與職場溝通
一、管理溝通技能
理解溝通的過程
避免溝通的障礙
在溝通中運用聆聽、反饋等技巧
理解并合理運用溝通的模式
掌握對話溝通技巧
二、相處之道
與同事相處之道
與上司相處之道
與下屬相處之道
科學的工作方法
一、提升計劃與執(zhí)行力
PDCA工作法
團隊工作方法
了解您在團隊中的職責
職責分析表和期望值分析表
接受命令的三個步驟
二、時間管理方法
認識時間
時間管理中的陷井與跨越
時間管理中的效能原則
時間管理的工具
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