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海南 銷售技巧與談判溝通

一、銷售溝通前應掌握的幾個要素

我們賣什么？

我們賣給誰？

我們應該如何賣？

什么時候賣最合適？

什么能幫助我們快速的賣？

二、銷售溝通技巧

1、電話約談客戶的技巧

拿起電話前應做的幾手準備

電話的基本禮儀

如何從聲音判斷客戶的類別

如何繞前臺或秘書

為什么許多客戶接到電話會煩？

客戶不在乎你說什么，而在乎你怎么說？

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