海南 高效團隊的建立與管理
一、明確的團隊目標
1、團隊目標必須服務于組織目標
2、目標設定必須符合SMART原則
3、要有與目標匹配的關鍵績效指標KPI
4、要有配套的激勵機制
二、智慧、資源、信息共享
1、只有共享才能高效
2、為什么智慧、資源和信息不共享
3、培養(yǎng)共享環(huán)境
三、以解決問題為導向
1、什么是問題
2、問題之所以是問題的原因分析
3、界定問題常犯的三個方面的錯誤
4、找尋關鍵驅(qū)動因素
5、分析的工具:邏輯樹
6、集思廣益解決問題的思路和方法
7、加強與相關部門或人員的溝通
8、考慮到各種可能的負面作用后執(zhí)行
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