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海南 門店銷售的步驟

1、整體介紹步驟

2、進(jìn)行分解講述

（1）專業(yè)產(chǎn)品解說

提問:產(chǎn)品解說是用專業(yè)術(shù)語還是通俗易懂的語言？

應(yīng)根據(jù)客戶在回答問題時的情況，選擇性地進(jìn)行結(jié)合，當(dāng)然應(yīng)該以通俗易懂的語言為主，但適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┬g(shù)語或?qū)I(yè)詞匯，能提升客戶的興趣，也能加強銷售人員在客戶心目中的專業(yè)形象。

要在客戶腦海里“畫圖”

在客戶腦海里畫的是擁有產(chǎn)品后的感受，如客戶買電視機(jī)是喜歡看大片，同時又是看中在家看比較自由的話，就在客戶腦海里描繪，在家里自己的沙發(fā)上，也能在家具的電視機(jī)上看到影院效果時那種享受。

（2）增加客戶體驗

體驗式銷售是一種銷售趨勢。

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讓客戶體驗，使客戶喜歡，并進(jìn)而產(chǎn)生一種擁有的感覺，提高成交機(jī)率。

在客戶體驗的過程中可以拉近銷售人員與客戶的距離，達(dá)到進(jìn)一步接近客戶的效果。

盡可能將客戶體驗的時間提前，可以邊體驗，邊介紹產(chǎn)品的賣點與特性。

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