海南 銷售技巧和話術(shù)
1、了解門店銷售的基本理念;
2、掌握門店銷售的八步標(biāo)準(zhǔn)流程;
3、掌握優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的理念與技巧;
4、掌握門店銷售的禮儀規(guī)范。
一、金牌導(dǎo)購所應(yīng)具備的素質(zhì)要求
金牌導(dǎo)購的特質(zhì)
二、展示“金牌導(dǎo)購特質(zhì)PPT”,并強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
1、誠信
2、自信(對產(chǎn)品、對自己)
3、敢于接受挑戰(zhàn)(挑戰(zhàn)更高的銷售業(yè)績)
4、從顧客的角度思考問題(分析客戶需求,分析客戶購物心理,做到銷售活動(dòng)有的放矢)
三、金牌導(dǎo)購素質(zhì)模型
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