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1.可以促使員工對企業(yè)確定的目標和任務形成共識

2.可以有利于收集資料與分享信息，實現(xiàn)科學管理

3.可以改善企業(yè)的人際關系

4.可以增強企業(yè)員工的凝聚力

首先，在員工之間要提倡交流和支持。員工之間在合作中發(fā)生矛盾、產生意見是常有的事，關鍵是采取何種態(tài)度來處理相互間的不同意見，最好的方法就是溝通，也就是主動與對方交流自己的觀點。

其次，采用民主管理的方式。在企業(yè)管理過程中，要認真傾聽來自員工各方面的意見，尤其要聽取不同的意見。

第三，企業(yè)對員工要實行績效與報酬掛鉤，包括對能與他人緊密合作的員工給予獎勵，這有助于提高員工的滿意度。

第四，要重視員工間的相互信任。增進信任可以從以下幾方面考慮：組織內部自上而下和從下到上的開放式交流，并樹立誠實交流的觀念;讓員工參與管理;提倡員工自我管理，讓員工對企業(yè)、對同事有信任感等。

第五，開展績效管理。通過動態(tài)的過程績效管理來提高每個員工的績效，以此推動整個企業(yè)績效的提高，促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。這些都需要通過溝通來實現(xiàn)，因此，有效溝通可以增強員工的凝聚力。（海大源轉載）

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