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人是自私的，為什么卻要有團(tuán)隊(duì)精神？學(xué)習(xí)卓越經(jīng)理人打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)，能正面處理自私、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的員工；理解團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別、理解自己及員工的團(tuán)隊(duì)角色；能有意識(shí)地配置不同個(gè)性、能力與角色的團(tuán)隊(duì)成員；懂得打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)的基本思路和方法。

一、團(tuán)隊(duì)特征

1、討論：

高效團(tuán)隊(duì)有什么特征？

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)做什么？

2、團(tuán)隊(duì)中招什么人？最優(yōu)秀的？

團(tuán)隊(duì)成員的性格、角色、技能的互補(bǔ)

二、團(tuán)隊(duì)儀式

（1）您能想象一個(gè)沒(méi)有開幕式的奧運(yùn)會(huì)嗎？

（2）基本的團(tuán)隊(duì)儀式

會(huì)議

集體活動(dòng)

著裝配飾、行為規(guī)則

三、打造團(tuán)隊(duì)的社會(huì)學(xué)方法

一盤散沙怎么變成團(tuán)隊(duì)？

儀式、地位區(qū)分、去人性化/去個(gè)性化、歸屬感、力量感、制造敵人

結(jié)束語(yǔ)：管理有技巧，千錘百煉；管理沒(méi)技巧，重在做人。